¿Quién es el Responsable de Tratamiento de sus datos?
| Razón social | Domicilio | NIF |
| STACKSCALE, S.L. | Plaza San Juan de la Cruz nº4 6º puerta 3, 28003, Madrid, España | B-85537108 |
| STACKSCALE B.V. | P.J. Oudweg 4 1314 CH Almere, Países Bajos | 54834309 |
| Datos de Contacto de las empresas del Grupo |
| dpo@stackscale.com |
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En relación con las solicitudes de información de usuarios web, la finalidad del tratamiento será la gestión de las peticiones de información comercial que se realicen a través de los formularios de la web dispuestos al efecto, así como a través de correo electrónico. Todos los datos solicitados son necesarios para poder atender la solicitud.
Igualmente, los datos facilitados también podrán ser tratados para remitir información comercial sobre nuestros productos y servicios que pudieran resultar de su interés, por vía postal, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. En caso de que el usuario no deseara este último tratamiento, tendrá oportunidad de oponerse a la recepción de las comunicaciones comerciales, no marcando la casilla correspondiente en el propio formulario de información o contacto, o incluso ejercitando su derecho de oposición en la dirección anteriormente mencionada.
En relación con los datos personales de clientes, la finalidad del tratamiento es la realización del pedido, facturación de los servicios y la gestión de las correspondientes comunicaciones relacionadas con el propio servicio ofrecido, así como la remisión por vía telefónica, postal, o electrónica, de información comercial que pueda resultar de su interés sobre los productos, servicios y eventos de STACKSCALE. Podrá oponerse a la recepción de las comunicaciones comerciales ejercitando su derecho de oposición en la dirección anteriormente mencionada.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
En relación con las solicitudes de información de usuarios web, la información será conservada hasta que la solicitud de información se resuelva de manera efectiva.
En relación con los datos personales de clientes, la información será conservada mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales
Los datos personales proporcionados para el envío de comunicaciones comerciales se seguirán conservando hasta que el interesado no revoque el consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
En relación con las solicitudes de información de usuarios web, la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que se desprende de su propia iniciativa al enviar su solicitud de información.
En relación con los datos personales de clientes, la base legal es la relación comercial/contractual y el desarrollo de las relaciones comerciales.
En relación con el envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los electrónicos —al margen de cualquier relación contractual, pero en base a un interés legítimo ya que el usuario se dirige a la entidad—, la base legal es el consentimiento que se le solicita en su momento y el usuario otorga libremente. En caso de no obtener su consentimiento, STACKSCALE se compromete a no tratar los datos con fines publicitarios.
En relación con el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos —a raíz de una relación contractual previa—, la base legal es el interés legítimo de STACKSCALE en virtud del artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
¿A qué destinatario se comunicarán sus datos?
STACKSCALE no cederá los datos personales, salvo cuando exista obligación legal de hacerlo.
No obstante, pueden existir terceras personas que, como consecuencia de servicios prestados a STACKSCALE puedan acceder a los datos personales en cuyo caso STACKSCALE garantiza que se firmarán los correspondientes Acuerdos de encargo de tratamiento de datos personales. Asimismo, en el marco del grupo al que pertenece STACKSCALE, se informa de que los datos serán comunicados a las empresas del Grupo arriba referenciadas y del Grupo Aire por motivos corporativos. Podrán consultar las empresas que forman parte del Grupo Stackscale en: https://www.stackscale.com/es/politica-privacidad/ y las que forman parte del Grupo Aire en: https://grupoaire.es.
¿Existen transferencias internacionales de sus datos?
No efectuamos ninguna transferencia internacional de los datos personales.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitan sus datos?
El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en STACKSCALE estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
Tiene derecho a dirigirse a STACKSCALE, a la dirección indicada en el encabezamiento (acompañando en cualquier caso copia del documento que acredite su identidad), para acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; pudiendo ejercer igualmente su derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Igualmente, y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. STACKSCALE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Finalmente, en los términos establecidos en la legislación vigente; podrá revocar los consentimientos que nos haya ido facilitando, teniendo la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es.
Información adicional
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Asimismo, los usuarios garantizan ser mayores de 14 años.
En caso de que se facilitaran datos de carácter personal por personas no titulares de los mismos, el usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos anteriores. En estos casos, el usuario garantiza que los datos informados son de mayores de 14 años y que la información es exacta y veraz. STACKSCALE quedará exenta de cualquier responsabilidad por el incumplimiento por parte del usuario de estos requisitos.
STACKSCALE ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.
El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de STACKSCALE y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.
Procesamiento de datos en nombre del cliente
Durante la prestación de los servicios, STACKSCALE puede procesar datos personales en nombre del cliente. Este procesamiento de datos es acorde al artículo 28 del RGPD y está regulado en la cláusula 4 del contrato General de Prestación de Servicio, que pueden consultarse aquí.